Klodiana Spahiu ka marrë zyrtarisht detyrën si ministre e Shëndetësisë dhe Mirëqenies Sociale dhe, që në daljen e parë publike, ka vendosur në qendër një premtim të drejtpërdrejtë: hapjen nga nesër, në orën 08:00, të një zyre të dedikuar për ankesat dhe problematikat që qytetarët nuk kanë arritur t’i zgjidhin diku tjetër. Deklarata vjen në një sektor ku premtimet për përmirësim janë të shumta, ndërsa pakënaqësitë mbi shërbimin mbeten të vazhdueshme.
Betimi dhe marrja e detyrës
Pas betimit në prani të Presidentit Bajram Begaj, Spahiu mori zyrtarisht drejtimin e Ministrisë së Shëndetësisë dhe Mirëqenies Sociale. Në takimin prezantues, ajo tha se qytetari do të jetë në qendër të punës së saj si ministre.
Lëvizja në krye të dikasterit vjen pas dorëheqjes së Evis Salës pak ditë më parë. Spahiu e merr detyrën në një moment kur sistemi shëndetësor përballet me kërkesa të larta për besim, funksionalitet dhe përgjigje më të shpejtë ndaj problemeve të pacientëve.
Premtimi për një zyrë të hapur nga mëngjesi
Sipas deklaratës së saj, duke nisur nga nesër do të hapet një zyrë që do të funksionojë që në orën 08:00 të mëngjesit për të dëgjuar dhe adresuar problematikat që nuk janë zgjidhur në hallka të tjera të sistemit.
Ajo tha se në këtë angazhim do të përfshihet i gjithë institucioni, ndërsa të njëjtën qasje, sipas versionit të prezantuar prej saj, do ta ndjekin edhe institucionet shëndetësore terciare. Mesazhi politik është i qartë: dera pretendohet të jetë e hapur. Pyetja mbetet sa efektive do të jetë kjo zyrë përtej njoftimit të parë publik.
Fokusi te besimi dhe afatet
Në fjalën e saj, Spahiu foli për nevojën e rikthimit të besimit dhe për vendosjen e objektivave afatshkurtra dhe afatmesme me afate konkrete. Ajo theksoi se sfida në shëndetësi është e shumëfishtë dhe se besimi duhet të jetë qëllimi kryesor i secilit në sistem.
Ky është një formulim që pranon indirekt një problem të vjetër të sektorit: mungesën e besimit të qytetarëve. Megjithatë, në këtë fazë, ministrja ka paraqitur më shumë orientim dhe mesazhe politike sesa masa të detajuara për mënyrën se si do të maten rezultatet.
Kush është Klodiana Spahiu
Spahiu është mjeke kardiologe dhe mban titullin “Doktor i Shkencave Mjekësore”. Ajo tha se ka 13 vite që është pjesë e asaj që e quajti “beteja e shëndetësisë”, duke e paraqitur veten si figurë me eksperiencë brenda sektorit.
Emërimi i saj hap një fazë të re në drejtimin e shëndetësisë, por pritshmëritë do të testohen shpejt te problemet konkrete: qasja e qytetarëve, zgjidhja e ankesave dhe përmirësimi real i shërbimeve.
Për momentin, lëvizja më konkrete e shpallur është zyra që pritet të hapet nga ora 08:00. Nëse kjo do të jetë një mekanizëm real zgjidhjeje apo vetëm një filtër i ri administrativ, kjo do të matet nga mënyra si institucionet do t’u përgjigjen rasteve që sot mbeten pezull.