Qeveria po sinjalizon një tjetër ndërhyrje në administratë, këtë herë me fokus te afatet e përgjigjeve për qytetarët. Në versionin e paraqitur nga kryeministri Edi Rama, çdo vonesë në trajtimin e kërkesave pritet të ketë përgjegjës dhe kosto, përmes asaj që ai e quajti “Ligji i Pasqyrës”.
Paralajmërimi i Ramës për drejtuesit e administratës
Në një video të publikuar nga takimi me strukturat e bashkëqeverisjes, zëvendësministrat dhe drejtuesit e drejtorive, Rama kërkoi më shumë përgjegjshmëri në raport me qytetarët dhe afatet e përgjigjeve.
Sipas tij, vonesat në trajtimin e kërkesave nuk duhet të kalojnë pa pasoja për personat përgjegjës. Mesazhi i kryeministrit ishte i drejtpërdrejtë ndaj zinxhirit drejtues të administratës, në një kohë kur ankesat për zvarritje burokratike mbeten një problem i përsëritur.
Çfarë parashikon “Ligji i Pasqyrës” sipas versionit zyrtar
Rama deklaroi se qeveria synon ta formalizojë këtë qasje përmes “Ligjit të Pasqyrës”, ku, sipas tij, çdo shkelje afati duhet të ketë një përgjegjës konkret dhe një kosto konkrete.
Ai tha se, kur një kërkesë vonohet dhe del nga afati, përgjegjësia nuk mund të mbetet e paidentifikuar. Megjithatë, në këtë fazë nuk janë bërë publike detaje të tjera se si do të funksionojë konkretisht ky mekanizëm dhe çfarë forme do të marrë kostoja e paralajmëruar.
Presion mbi zëvendësministrat dhe filtrimi i rasteve
Kreu i qeverisë u kërkoi zëvendësministrave që trajtimin e përgjigjeve ndaj qytetarëve ta vendosin në krye të rutinës së përditshme të punës. Sipas tij, dita duhet të nisë me verifikimin e përgjigjeve të dhëna një ditë më parë, atyre që duhen kthyer gjatë ditës dhe rasteve ku afatet janë kapërcyer.
Rama kërkoi gjithashtu që të analizohet arsyeja pse një përgjigje nuk është dhënë në kohë, duke e kthyer çështjen e afateve në një objekt monitorimi të përditshëm për nivelet drejtuese të administratës.
Premtim për qartësi, por pa mëdyshje burokratike
Në fjalën e tij, Rama tha se çështjet që kanë ndalesë ligjore duhet të ndahen sipas kategorive, në mënyrë që vendimmarrësit të përcaktojnë qartë se cilat pengesa mund të zgjidhen dhe cilat duhet të mbeten në fuqi.
Sipas tij, qytetarëve duhet t’u jepet një përgjigje e prerë kur një kërkesë nuk mund të realizohet, dhe jo një zvarritje e paqartë administrative. Ky është thelbi i mesazhit që qeveria po përpiqet të japë, edhe pse mbetet për t’u parë nëse paralajmërimi do të shoqërohet me ndryshime reale në praktikën e administratës.
Deklaratat e kryeministrit vendosin sërish në qendër mënyrën si funksionon administrata publike dhe raportin e saj me qytetarët.
Përtej toneve paralajmëruese, prova reale do të jetë te mekanizmat konkretë, transparenca e zbatimit dhe nëse përgjegjësia do të mbetet vetëm në nivel deklaratash politike apo do të prodhojë pasoja të matshme në institucionet publike.